百盛超市人性化服务引网友称赞

扶淇寻梦 · 发表于 2014-2-19 11:37:15

转帖：转自城市社区

人性化服务，具体的来说就以人为本，为消费者全心全意提供优质的服务，给消费者以人文关怀，从而有效的提高消费者的服务满意度，进而增加企业的客户满意度，最终到达提高企业效益的目的的服务。
人性化服务是构建和谐社会的重要内容之一，做好人性化服务可以帮助服务机构赢得市场．树立良好社会形象。

百盛广场路超市完全做到了这些，去超市购物的老年人，因购物太多太重拎不动，超市的管理人员就按派员工用购货车送到家。
昨日我亲自享受到了这个服务，因为我买了好多吃的用的，出来店门，拎也拎不动，超市引导员看到了，就去叫来一名女服务员帮我把货送到家，在这里表示真诚的感谢!并祝诸城百盛越办越好越做越大，为消费者提供全心全意的优质的服务。谢谢!

这是送货车

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百盛超市人性化服务引网友称赞

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