诸城龙城印象食府 真垃圾！

陆透社

诸城龙城印象食府在诸城东外环以东 铁水村，话说此饭店“真垃圾”有下图导示：
1，到该饭店用餐须自带餐具，否则饭后收你餐具费。垃圾吧？
   要不你就带餐具。

2，该饭店饭菜价格不明码标价，严重违规还有恃无恐敢给开小票——就敢不标示价格！！！更垃圾吧？
    套餐也不该玩套路！
3，该店前台主管推荐的饭菜价格超过600元后赠送一个菜，我们把饭菜加到了6百多，饭后结帐出示其饭店搞活动发的代金券，竟然不承认了（另加价重新开票收取了所谓赠品价钱）…商家无诚信，你说垃圾不？！！
     言而无信！


请诸城市场监督局就该垃圾饭店菜单不明码标价，用餐后收餐具费，明示的赠品不赠等欺诈消费者的垃圾违规行为查处为盼。
诚信经营，明码标价，不强迫消费在诸城难道行不通了？？？

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诸城大嫚

被诱导消费了640元后，因为用该店消费卷就加价到了780元，也是木谁了

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陆透社

事情原委是：
我于11月21日中午到龙城印象食府就餐，进店后店内餐厅主管接待我并主动介绍正值店庆本店搞促销活动，菜金满六百元既赠送本店特色菜鸡或者鱼一个，于是我按照她推介要了六百的餐标，总计消费648元，就餐结束结账时，我掏出一张五百元代金卡想用卡支付五百元，额外的148用现金交易，结果前台收银和主管接着翻脸无情，告诉我之前的卡和现在的活动不能累计叠加优惠使用。所以接着另外算了一个账单，原来赠送的特色菜鱼138元不给赠送了，需要额外现金支付。
投诉理由：
1，当时的卡是现金购买，明确的协议条款说明持卡进店消费等同于现金使用。如果商家不承认和认可是对消费者的消费欺诈。
2，进店时主管没明确告知客户一会结账是现金结账还是用店内发行的代金卡结算，结账时瞬间648元账单秒变748元，属于侵犯消费者的知情权 对自己发行的卡顾客持卡消费采取差别化对待，诱导顾客消费，又不按事先说好的优惠措施结算是消费欺诈。
3，客户主动对消费一样的消费两个不同的账单提出质疑。商家告诉客户，改店老板换人，对之前老板发行的卡持抵触态度，店家经营和关系更迭是商家自己经营问题，不应有顾客来买单。发行代金卡而不接受当时约定给顾客的政策是商家缺乏诚信。

4，商家态度蛮横，对客户的质疑，不做正面沟通和处理。主动表示可以让客户求助给新闻媒体曝光和12315消费者维权投诉热线投诉。他们表示不愿意正面处理问题和客户达成和解，而是对客户正面处理问题的建议不做表态，表示愿意奉陪到底。

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